Plan de acompañamiento a la comunidad

El Plan de acompañamiento a la comunidad de un edificio plurifamiliar o de una vivienda unifamiliar es un soporte técnico en formato presencial y digital orientado a posibilitar la consecución de los objetivos de calidad de vida en el espacio residencial mediante la rehabilitación del parque residencial. Pone en el centro a las personas e iguala el valor de la perspectiva técnica con el de la perspectiva de las personas usuarias, de forma que la intervención responda a sus necesidades y mejore efectivamente sus condiciones de vida y la convivencia en el edificio, a la vez que sea una oportunidad para mejorar su cultura energética y, en general, la cultura del hábitat residencial.

El acompañamiento presencial básico consiste en el soporte de una persona dinamizadora, mediadora y orientadora que, en colaboración con el equipo de arquitectura responsable del Plan de rehabilitación, trabaja con el objetivo de facilitar acuerdos en el seno de la comunidad y aprovechar y reconducir posibles situaciones conflictivas, con técnicas de mediación e intervención social. Y, si es necesario, se acompaña a la comunidad para promover su estructuración y autonomía de funcionamiento.

En el proceso de elaboración del Plan de rehabilitación del edificio -diagnóstico y planificación-, se tiene en cuenta las experiencias, aspiraciones y condiciones de mejora de la comunidad en términos de habitabilidad, y ahorros en recursos y económicos, detectadas mediante el Plan de acompañamiento. No considerar estos factores equivale a renunciar a buena parte de los posibles detonadores del proceso de rehabilitación.

Plan de rehabilitación del edificio: es una hoja de ruta a medio-largo plazo que define un recorrido de intervención por pasos. El objetivo final, común a todos los planes de rehabilitación, es alcanzar una situación normativamente aceptable y socialmente deseable para cada uno de los ámbitos sobre los que trabaja el PAS-E, es decir, los tres ámbitos de calidad relacionados con la generación de habitabilidad: la calidad técnica de los sistemas constructivos y las instalaciones; la calidad funcional de las viviendas; y la eficiencia en el uso de los recursos, especialmente los energéticos y los hídricos.

La definición del Plan de rehabilitación surge, en consecuencia, de la diagnosis del estado actual y de la conjugación a cierto futuro de dos vectores distintos: por una parte, de la detección de las necesidades y aspiraciones de la comunidad, desarrollada mediante el proceso participativo del Plan de acompañamiento. Por la otra, de los objetivos públicos para el parque residencial existente traspuestos en forma de exigencias normativas; como, por ejemplo, la condición nZEB para los edificios residenciales antes de 2050 que exige el reto europeo de descarbonización.